四川,素有“天府之国”美誉,拥有九寨沟、峨眉山、乐山大佛、大熊猫栖息地等世界级旅游资源,以及灿烂悠久的巴蜀文化。随着全球旅游市场复苏,四川入境旅游迎来新的发展机遇。韩国作为四川重要的入境客源市场,与四川在旅游资源上具有较强的互补性。“蜀韵耀韩域”,既是四川文旅走出去的生动写照,也为共绘四川入境旅游新蓝图提供了重要契机。本文围绕四川入境旅游业务的发展现状、瓶颈问题与提升路径展开探析,为拓展韩国及更广泛入境市场提供参考。
四川是全国入境旅游的重要目的地之一。依托大熊猫、三星堆、九寨沟等国际知名IP,四川在韩国、日本、东南亚及欧美市场具有一定吸引力。成都作为入境口岸城市,拥有较为完善的国际航线网络和144小时过境免签等便利化政策,为入境旅游提供了基础支撑。
从客源结构看,韩国长期位居四川入境客源前列。韩国游客对自然风光、文化遗产、美食体验和休闲度假类产品兴趣浓厚,九寨沟—黄龙线、成都—乐山—峨眉山线以及大熊猫主题产品在韩国市场具有较高认知度。
1. 产品供给与韩国游客需求匹配度不足。 现有入境产品以观光型为主,深度体验、文化沉浸、康养度假类产品供给不足,难以满足韩国游客日益多元化和个性化的需求。
2. 国际营销推广精准度有待提升。 面向韩国市场的营销渠道相对分散,韩语宣传材料、社交媒体运营和本土化推广力度不够,四川文旅品牌在韩国市场的辨识度和传播力仍需强化。
3. 入境服务便利化水平有待提高。 支付便利、韩语导览、多语种标识、国际航线密度等环节仍存在短板,影响游客体验和口碑传播。
4. 市场主体能力有待增强。 具备入境业务资质和经验的地接社数量有限,专业韩语导游人才储备不足,制约了入境旅游业务的规模化发展。
(一)精准对接韩国市场,打造差异化产品体系
围绕韩国游客偏好,开发“大熊猫+文化”“自然生态+康养”“美食+民俗”等主题产品,推出 short-stay 都市休闲线与长线深度游相结合的产品组合。针对年轻客群,可加强韩语社交平台内容营销,打造“打卡式”传播产品;针对中老年客群,可开发康养慢游、文化研学类线路,提升产品附加值。
(二)强化品牌营销,提升“蜀韵”在韩传播力
以“蜀韵耀韩域”为主题,整合四川文旅资源,在韩国重点客源城市开展线上线下联动的推广活动。加强与韩国旅行商、OTA平台及旅游博主的合作,借助韩语社交媒体和短视频平台扩大传播覆盖面。邀请韩国旅行商和媒体赴川踩线考察,以真实体验带动口碑传播。
(三)优化入境服务环境,提升游客体验
持续推进支付便利化、多语种服务体系建设和国际航线加密。完善景区、酒店、交通枢纽的韩语标识和导览服务,加强韩语导游和入境服务人才培养。推动144小时过境免签等政策红利充分释放,简化入境流程,提升通关效率。
(四)培育市场主体,增强入境业务运营能力
支持本地旅行社提升入境业务运营水平,鼓励与韩国旅行商建立稳定的合作关系。加强韩语导游、入境计调等专业人才培养,建立入境旅游人才储备机制。推动文旅企业数字化转型,提升在线预订、多语种客服等服务水平。
(五)深化文旅融合,丰富入境旅游内涵
将三星堆、金沙遗址、蜀锦蜀绣、川剧变脸、川菜美食等文化元素融入入境旅游产品,打造具有巴蜀辨识度的文化体验项目。通过文化节庆、非遗展示、美食推广等活动,增强四川入境旅游的文化吸引力,使“蜀韵”成为韩国游客感知四川的重要窗口。
##
“蜀韵耀韩域,共绘四川入境新蓝图”,既是目标,也是行动方向。四川应以韩国市场为重要突破口,在产品供给、营销推广、服务便利、主体培育和文化融合等方面协同发力,持续提升入境旅游的吸引力、承载力和竞争力。随着各项举措落地见效,四川入境旅游业务有望迎来更高质量的发展,让更多韩国游客走进四川、读懂四川、爱上四川。