随着北半球夏季旅游旺季临近,全球多国纷纷放宽入境限制、推出补贴与促销政策,试图在疫情阴霾中率先抢回国际游客。从“1美元住1晚”的酒店促销,到免费发放旅游消费券,一场围绕游客的争夺战已然打响。变异新冠病毒仍在多地肆虐,各国防疫政策松紧不一,人们不禁要问:今年夏天,国际旅游真能全面重启吗?
多国出奇招,低价甚至倒贴揽客
一些旅游目的地为了吸引游客可谓绞尽脑汁。地中海岛国塞浦路斯推出“1欧元住一晚”计划,部分酒店标价甚至低至1美元;希腊宣布为所有接种疫苗的游客提供免费隔离住宿;泰国普吉岛则计划以“沙盒模式”重新开放,已接种疫苗的游客可免隔离登岛。马尔代夫、阿联酋、冰岛等国也纷纷简化入境流程,希望通过“疫苗护照”或核酸检测阴性证明迎接游客回归。
以国内某入境旅游业务平台为例,已开始筹备面向东南亚、欧洲方向的“小团定制”“康养度假”等线路,并对接海外地接社推出早鸟优惠。但相关业务负责人坦言,目前国际客流恢复尚需时日,低价促销更多是“造势和试水”。
变异病毒打乱节奏,开放与封锁反复拉锯
就在各国摩拳擦掌之际,印度发现的德尔塔变异毒株已蔓延至全球80多个国家和地区,英国、葡萄牙等国疫情出现反弹,不得不推迟解封计划。德国、法国等则加强对来自变异病毒流行地区的入境限制。与此部分国家因疫苗接种率较高,开始尝试“疫苗通行证”互认,但世卫组织对此仍持谨慎态度,担心造成新的不平等和病毒传播风险。
一冷一热之间,国际旅游的重启更像是一场“接力赛”。旅游业内人士分析,今夏国际旅游可能呈现“局部复苏、区域优先”的特点,即疫苗接种率较高的国家和地区之间率先恢复,而长途跨洲旅行仍难恢复到疫情前水平。东亚、东南亚由于防疫严格,开放的步调会相对谨慎。
入境旅游业务何去何从?
对于以入境接待为核心业务的企业来说,这个夏天既是机遇,也是煎熬。“我们现在主要做两手准备,一手是针对已经开放且疫情可控的目的地,联合海外供应商做内容种草和小规模发团;另一手是紧盯国内入境政策的变化,一旦隔离政策松动,就能快速上量。”一位旅行社负责人表示。
专家建议,入境旅游业务应把握三个切入点:一是围绕“安全”做文章,将防疫环节透明化、保障化,让游客放心;二是打造小团、私家团、健康养生主题产品,规避大团风险;三是布局灵活取消、全额定金退款政策,适应疫情的不确定性。大力开展线上路演交流、与境内目的地联动研讨,也是很好的准备与过渡举措。
重新开放不会是直线,但远方总会到达
病毒在演变,各国态度不断调整。与其押注某一次即时的重启,不如洞察不同目的地间形成的疫情“时差”——可能是率先迎接入境客流的通道所在。2021之夏大概率不是一扇全面打开的大门,而是一千个试开的舷窗。通过积极沟通、小步试行、联手防控的方式落地入境旅游,要比按下整个世界的重启键来得更加现实与坚定。远方暂不畅达,但终将风至沈醉全席。
全球游客争夺战已拉开序幕,松暗之间有焦虑,更有期许。尤其无论是输出旅程,还是迎接上门行者般的全球游客,心态上都该是行稳以致远,这才是更自在的健康国门表现,也是推动逆流迈向未来的正确姿势。